Über uns

Was unterscheidet die Firma Jansen von anderen Onlineshops und eBay-Händlern?

- Kompetenz, Service und Kundennähe!

Bei den meisten Händlern wird "Verkaufen" groß geschrieben, jedoch sind Service und technische Unterstützung in vielen Fällen nicht gegeben.

Uns, die Firma Jansen gibt es bereits seit 1984 und ist seither sind wir spezialisiert auf technische Gerätschaften und Maschinen. Wir verfügen über eine eigene Meisterwerkstatt, in welcher wir jegliche Reparatur- und Wartungsarbeiten durchführen. Unser Werkstatt-Team besteht aus einem Meister und fünf Mechanikern. Ersatz- und Zubehörteile haben wir in der Regel auch noch viele Jahre nach dem Kauf am Lager.

jansen_team_komplett

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, qualitativ hochwertige Geräte und Maschinen zu einem fairen Preis anzubieten. Unsere eigenen Ansprüche an Qualität sind hoch und wir arbeiten stets an der Weiterentwicklung unserer Produkte.

Zudem ist es uns wichtig einen kundennahen Service zu gewährleisten. Darunter verstehen wir an erster Stelle, dass wir für unsere Kunden erreichbar sind. Spätestens wenn es einmal um Reparaturen, Ersatzteile, Service usw. geht lernen viele Kunden Ihren Verkäufer erst richtig kennen...

Bei vielen Händlern landet man bei Anruf in irgendwelchen Call-Centern und spricht mit Leuten die das Gerät, für welches sich der Kunde interessiert, noch nie selber gesehen, geschweige denn bedient haben.

Bei uns ist das anders!

Hier sprechen Sie direkt mit einem unserer 5 Mitarbeiter aus dem Verkaufsteam. Wir nehmen uns Zeit für Sie und helfen Ihnen gerne bei Fragen oder Problemen - vor und selbstverständlich auch nach dem Kauf.

Unsere angebotenen Artikel werden in unserem Hause gelagert und direkt von uns zum Kunden geschickt.

Jede unserer Maschinen kann vorm Kauf besichtigt und getestet werden; wir haben eigens für diesen Zweck eine 500 m² große Ausstellungshalle.

In uns finden Sie einen fachkundigen und kundenfreundlichen Händler - überzeugen Sie sich selbst!

 

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